Privātuma politika

Mēs rūpējamies par jūsu personas datu aizsardzību un nodrošinām, ka visi dati, kurus sniedzat mūsu interneta veikalā, tiek apstrādāti saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR). Šajā privātuma politikā mēs izskaidrojam, kā mēs vācam, izmantojam un aizsargājam jūsu personas datus un kādas tiesības jums ir saistībā ar šo datu apstrādi.

1. Kādus datus mēs vācam?
Jūsu personas dati tiek vākti, lai nodrošinātu vienmērīgu pasūtījumu izpildi un piegādi, kā arī labāko iepirkšanās pieredzi. Tiek vākti šādi dati:

1.1. Pamatdati, ko sniedzat mums:
Vārds, uzvārds – nepieciešami pasūtījuma apstrādei un piegādei.
E-pasta adrese – tiek izmantota pasūtījuma apstiprinājumam, informācijas sniegšanai un saziņai ar klientu.
Tālruņa numurs – nepieciešams kurjeram, lai sazinātos par piegādi vai jautājumiem saistībā ar pasūtījumu.
Piegādes adrese – nepieciešama pasūtījuma piegādei.
Maksājumu informācija – maksājumu apstrādei (mēs izmantojam drošus maksājumu pakalpojumu sniedzējus, tāpēc jūsu kartes dati netiek saglabāti mūsu sistēmā).
1.2. Automātiski vāktie dati:
Apmeklējot mūsu interneta veikalu, mēs varam automātiski vākt šādu informāciju:

IP adrese – tiek izmantota, lai aizsargātu sistēmu pret iespējamiem krāpšanas gadījumiem.
Pārlūkprogrammas veids un ierīces informācija – lai optimizētu vietnes darbību.
Pārlūkošanas vēsture mūsu vietnē – analīzei un lietošanas ērtuma uzlabošanai.

2. Kā mēs izmantojam jūsu datus?
Jūsu dati tiek izmantoti šādiem mērķiem:

Pasūtījumu apstrādei un piegādei – nepieciešami, lai korekti izpildītu jūsu pasūtījumus.
Klientu apkalpošanai – atbildēm uz jautājumiem, atbalsta sniegšanai, problēmu risināšanai.
Tiešajai mārketingam (tikai ar jūsu piekrišanu) – informatīvo vēstuļu, īpašo piedāvājumu un atlaides informācijas nosūtīšanai.
Juridisko pienākumu izpildei – piemēram, rēķinu izrakstīšanai, nodokļu ievērošanai.
Drošības nodrošināšanai – lai novērstu krāpšanu vai ļaunprātīgu rīcību.

3. Kam mēs nododam jūsu datus?
Jūsu datus var nodot tikai uzticamiem sadarbības partneriem, kas palīdz mums nodrošināt pakalpojumus, tikai minimāli nepieciešamajā apjomā:

Kurjerpasta uzņēmumiem (LP Express, Venipak) – jūsu pasūtījuma piegādei.
Maksājumu apstrādes partneriem – jūsu maksājuma izpildei (piemēram, Paysera, Stripe, bankas).
Juridiskām iestādēm – ja to pieprasa likums vai tiesībsargājošās iestādes.
Jūsu dati nekad netiek pārdoti trešajām pusēm vai izmantoti citos nolūkos, kas nav norādīti šajā privātuma politikā.

4. Cik ilgi mēs glabājam jūsu datus?
Jūsu dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams pasūtījuma izpildei un atbilstībai likumam:

Pasūtījuma dati – glabājas 5 gadus, kā to nosaka grāmatvedības likumi.
Klientu apkalpošanas dati – glabājas 1 gadu no pēdējās saziņas.
Mārketinga dati – glabājas līdz brīdim, kad atsaucat piekrišanu.

5. Jūsu tiesības
Jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:

Tiesības piekļūt saviem datiem – varat pieprasīt informāciju par to, kādi dati par jums tiek glabāti.
Tiesības labot neprecīzus datus – ja dati ir nepareizi vai novecojuši, varat tos labot.
Tiesības dzēst savus datus (“tiesības tikt aizmirstam”) – varat pieprasīt datu dzēšanu, ja tie vairs nav nepieciešami.
Tiesības ierobežot datu apstrādi – noteiktos gadījumos varat pieprasīt, lai datu izmantošana tiktu ierobežota.
Tiesības iebilst pret datu apstrādi – ja dati tiek izmantoti mārketinga nolūkiem, varat jebkurā laikā atteikties no jaunumu saņemšanas.
Tiesības uz datu pārnesamību – varat saņemt savus datus strukturētā formātā un nodot tos citam pakalpojumu sniedzējam.
Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu.

6. Sīkdatnes (Cookies)
Mūsu vietnē izmantojam sīkdatnes, lai uzlabotu jūsu pārlūkošanas pieredzi un nodrošinātu personalizētus pakalpojumus.

6.1. Kādas sīkdatnes izmantojam?
Nepieciešamās sīkdatnes – vajadzīgas vietnes darbībai (piemēram, pirkumu groza saglabāšanai).
Analītiskās sīkdatnes – palīdz mums saprast, kā lietotāji izmanto vietni un kā to uzlabot.
Mārketinga sīkdatnes – izmantotas personalizētu piedāvājumu un reklāmu rādīšanai.
Jūs varat jebkurā brīdī pārvaldīt sīkdatņu iestatījumus savā pārlūkprogrammā un dzēst jau saglabātās sīkdatnes.

7. Kā mēs aizsargājam jūsu datus?
Mēs esam ieviesuši atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus pret nesankcionētu piekļuvi, zudumu vai noplūdi:

Mēs izmantojam SSL šifrēšanu, lai aizsargātu datus pārsūtīšanas laikā internetā.
Piekļuve jūsu datiem ir ierobežota – tiem var piekļūt tikai pilnvaroti darbinieki.
Mēs sadarbojamies tikai ar uzticamiem partneriem, kuri ievēro augstākos datu aizsardzības standartus.

8. Kontakti
Ja jums ir jautājumi par jūsu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums:
E-pasts: info@aminero.lt
Tālrunis: +37061340924

Ja uzskatāt, ka jūsu tiesības ir pārkāptas, varat vērsties Datu valsts inspekcijā